Tout ce que vous devez savoir avant d'acheter
Les réponses aux questions qui reviennent avant un achat, de la prise en main à la facture.
Faut-il des compétences techniques ?
Pas besoin de savoir programmer. Il faut savoir ouvrir Power BI Desktop, qui est gratuit, et suivre un guide pas à pas : le guide de déploiement, livré avec chaque rapport. Si vous avez déjà chargé un fichier Excel dans Power BI, vous avez le niveau demandé.
Vous commencez par tester le rapport avec la base de données anonymisée livrée avec lui. Vous branchez vos chiffres ensuite, à votre rythme.
Mes données vont-elles rentrer dans le rapport ?
Le rapport reste flexible. En bas de chaque fiche, la partie « Les informations techniques du rapport » montre comment il est construit aujourd'hui. Si vos colonnes portent d'autres noms, le guide de déploiement vous donne, colonne par colonne, les en-têtes attendus et où trouver chaque donnée dans votre logiciel : vous renommez les en-têtes de votre export dans Excel.
Votre export est très différent ? Avant d'acheter, envoyez un extrait anonymisé à emilien@datapilot.fr : je vous dis franchement, sous 48 h ouvrées, si le rapport peut s'en servir.
Avec quelles sources de données ?
Le plus simple, c'est un export Excel de votre logiciel de comptabilité, de paie, de CRM ou de marketing. Cette formule fonctionne très bien.
Chaque fiche cite les grands logiciels du marché, mais le rapport se connecte à n'importe quelle source de données. Le guide de déploiement vous explique comment adapter le rapport à vos systèmes. Pour une connexion directe, je vous aide à brancher vos outils pendant les visios de l'offre d'Accompagnement.
Un doute ? Écrivez-moi avant d'acheter, je vous réponds sous 48 h ouvrées.
Ai-je besoin d'une licence Power BI payante ?
Non, pas pour utiliser le rapport sur votre poste : Power BI Desktop est gratuit. Une licence Power BI Pro sert à publier le rapport en ligne et à le partager avec vos collègues. Elle coûte environ 12 à 13 € par utilisateur et par mois.
En général, la personne qui publie et chaque collègue qui consulte le rapport en ligne ont besoin de cette licence. Si votre entreprise utilise déjà Power BI, ces licences existent peut-être : demandez à votre service informatique.
Et si je bloque ?
Commencez par le guide de déploiement, livré avec chaque rapport : il vous mène pas à pas de l'ouverture du rapport à sa publication.
Un point vous bloque encore ? Écrivez-moi à emilien@datapilot.fr : je vous réponds sous 48 h ouvrées.
Vous souhaitez un accompagnement personnalisé pendant l'installation de votre template ? L'offre d'Accompagnement, c'est une heure avec moi pour 200 € HT, ou une demi-journée pour 500 € HT. Elle se prend avec le rapport ou plus tard.
Puis-je modifier le rapport ?
Oui, le fichier est à vous. Ajoutez un indicateur, changez les couleurs, créez une page : vous l'adaptez à votre façon de piloter.
Vous pouvez aussi faire ces changements avec moi pendant les visios de l'offre d'Accompagnement. Pour un chantier plus long, le sur-mesure se fait chez Datapilot.
Puis-je partager le rapport avec mes équipes ou l'utiliser pour une mission chez mes clients ?
Oui, pour les besoins de votre entreprise : vos équipes peuvent s'en servir en interne. Pour le partager en ligne, chaque lecteur a en général besoin d'une licence Power BI.
Pour vos missions, oui aussi : un achat couvre un projet pour un client final. Plusieurs clients ? Écrivez-moi pour une licence d'utilisation étendue.
Quelle est votre politique de remboursement ?
Si le fichier est défectueux ou ne correspond pas à sa description, nous le corrigeons ou le remplaçons, et à défaut nous vous remboursons. Le détail est dans nos conditions générales de vente.
Pour acheter sans surprise, testez d'abord la démo interactive, sur la fiche du rapport. Un doute sur vos données ? Envoyez-moi un extrait anonymisé avant d'acheter.
Proposez-vous un accompagnement ?
Oui, c'est l'offre d'Accompagnement : une heure ou une demi-journée avec moi. Vous avancez sur ce que vous voulez, par exemple déployer le rapport, brancher une source, comprendre un chiffre ou adapter une page. Je peux prendre la main pendant la visio ; le rapport reste chez vous, dans votre environnement.
Une heure coûte 200 € HT : vous réservez votre visio en ligne après l'achat. Une demi-journée coûte 500 € HT : je la prépare avec votre formulaire de contexte, elle a lieu dans les 10 jours ouvrés qui suivent l'achat, et je peux faire le travail à votre place. Ensuite, je réponds en priorité à vos questions par email pendant 30 jours. Les deux se prennent avec le rapport ou plus tard.
Besoin de plus ? Parlons-en lors d'un appel. Pour un projet plus large, le sur-mesure se fait chez Datapilot.
Comment vais-je recevoir le rapport, et le paiement est-il sécurisé ?
Par email, dès le paiement : un lien de téléchargement par rapport, vers un fichier .zip qui réunit ses 3 fichiers. Vous y trouvez le rapport Power BI (.pbix), le guide de déploiement (PDF) et la base de données anonymisée (.xlsx).
Le paiement passe par Stripe, sur une page de paiement sécurisée. Vos coordonnées bancaires ne sont jamais stockées chez nous.
Recevrai-je une facture, HT ou TTC ?
Oui. Après le paiement, vous recevez par email une facture émise par AGEG France SAS, la société qui édite BI Template.
Nos prix sont affichés HT : la TVA est ajoutée au paiement. Une entreprise d'un autre pays de l'Union européenne qui indique son numéro de TVA est facturée hors taxes (autoliquidation).
Vous avez une autre question ?
Écrivez-moi : je réponds par email sous 48 h ouvrées. Avant d'acheter, vous pouvez aussi en parler avec un expert.